Cette Politique de Protection de la Vie Privée précise la manière dont Metubel SA (dont le siège social est établi Route du Grand Peuplier(S-B) 10 à 7110 La Louvière (Belgique) et enregistrée à la Banque-carrefour des Entreprises sous le numéro 0435.230.783, « Metubel ») collecte et utilise les informations des utilisateurs du site Web de Metubel (disponible à l’adresse www.metubel.com – le « Site Web ») en tant que responsable du traitement, ainsi que les finalités de cette collecte et utilisation. Metubel s’engage à protéger votre vie privée, à protéger les informations que vous fournissez et à ne les utiliser que conformément aux dispositions qui suivent, et conformément à la législation applicable à la protection de la vie privée et des données personnelles.

Cette Politique de Protection de la Vie Privée peut faire l’objet de modifications et nous vous invitons dès lors à en vérifier régulièrement le contenu.

En accédant ou en utilisant ce Site Web, Metubel peut traiter un certain nombre de données personnelles vous concernant:

• Des données Personnelles relatives à votre utilisation du Site Web (« Données de Service »): identifiant de l’appareil que vous utilisez pour visiter le Site Web (adresse « MAC », « Media Access Control »), données relatives à la manière dont vous accédez au Site Web et les pages du Site Web que vous visitez, informations relatives à votre système d’exploitation et au type d’appareil, critères de recherche et produits/services consultés, l’adresse IP à partir de laquelle vous vous connectez au Site Web ;

• données personnelles vous concernant telles que fournies dans le cadre de vos éventuelles requêtes introduites via notre formulaire de contact (« Données de Requête ») via la page de contact du Site Web ou le formulaire de demande d’offre/devis: vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse (rue, numéro, ville province, code postal, pays), sujet et contenu de votre message, sujet sélectionné (suivi de chantier, logistique, comptabilité, demande d’offre/devis, autre), le cas échéant nom et numéro d’entreprise, moments durant lesquels vous préférez être recontactés (jours de la semaine, matinée/après-midi), fichiers communiqués (nom de fichier, type de fichier, taille du fichier, contenu), date et heure de votre requête, réponse(s) à votre requête.

• données personnelles vous concernant telles que fournies dans le cadre de vos réponses à notre formulaire de satisfaction client (« Données de Satisfaction ») via le formulaire sur le Site Web : nos/vos références chantier, vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse (rue, numéro, ville province, code postal, pays), niveaux de satisfaction (réponses aux questions posées), texte avec commentaires (champ libre), photos communiquées le cas échéant (nom de fichier, type de fichier, taille du fichier, contenu), date et heure auxquelles le formulaire a été envoyé.

• données personnelles vous concernant telles que fournies dans le cadre de vos éventuelles postulations introduites via notre formulaire de contact (« Données de Recrutement ») via la page et le formulaire de recrutement du Site Web : vos nom et prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, données de CV et de lettre de motivation, date et heure de communication, données de suivi.

Des cookies sont utilisés sur certaines pages du Site Web. Les cookies non fonctionnels ne seront installés que si vous y avez consenti expressément.

Un cookie est un petit fichier texte envoyé à votre ordinateur ou autre appareil et stocké sur votre disque dur ou dans la mémoire de l’appareil. Nous utilisons les cookies suivants afin de garder des traces de vos visites, d’adapter au mieux possible vos futures visites à vos préférences (le cas échéant) et, plus généralement, d’améliorer votre expérience de navigation. En utilisant ces cookies, nous fournissons une expérience plus personnalisée de navigation sur le Site Web.

Vous pouvez refuser, supprimer ou bloquer ces cookies à tout moment. Toutefois, certaines fonctionnalités du Site Web requérant l’utilisation de cookies pourraient ne plus être disponibles.

Vous pouvez obtenir plus d’informations sur l’utilisation des cookies dans le bandeau en matière de cookies.

Metubel collecte, traite et utilise les données personnelles vous concernant uniquement pour les finalités précisées dans la présente Politique de Protection de la Vie Privée. Metubel traite vos Données Personnelles pour les finalités suivantes:

• mettre le Site Web à votre disposition et gérer celui-ci;
• répondre à vos éventuelles demandes d’information et autres requêtes, notamment via le formulaire de contact et le formulaire d’offre/devis;
• assurer le suivi par rapport aux enquêtes de satisfaction client;
• répondre à vos éventuelles postulations pour un poste via le formulaire de recrutement et la gestion du recrutement (veuillez également consulter notre Politique de confidentialité en matière de recrutement [insérer un hyperlien] pour plus d’information sur la façon dont Metubel traite les Données de Recrutement);
• améliorer le contenu du Site Web et votre expérience de navigation.

Par ailleurs, Metubel peut traiter vos Données Personnelles afin de monitorer l’utilisation du Site Web, d’analyser les habitudes des utilisateurs, développer des compléments ou des nouvelles fonctionnalités améliorant le Site Web et les services et produits offerts par Metubel de façon générale. Dans toute la mesure du possible, Metubel traitera des données agrégées (étant des données qui ne peuvent ni vous identifier, ni être reliées à vous, telles que des données statistiques), pseudonymisées ou anonymisées, plutôt que des données personnelles, lorsque les finalités de tels traitements peuvent être atteintes de cette manière.

Les bases légales des traitements de données personnelles sont :

• la nécessité pour les intérêts légitimes poursuivis par Metubel (à savoir la prestation d’un service optimal en faveur des utilisateurs du Site Web, dans le but de rencontrer les besoins de ces utilisateurs, de gérer leurs requêtes et d’améliorer le Site Web ainsi que d’assurer la sécurité des traitements, d’assurer le suivi par rapport aux enquêtes de satisfaction client, d’apprendre les habitudes de ses clients (potentiels) afin de pouvoir mieux cibler la publicité pour ses produits ou services, sans heurter leurs droits et libertés fondamentaux),
• le cas échéant, le consentement des utilisateurs (notamment en ce qui concerne le marketing direct par email ou message texte sur votre téléphone mobile), et
• le cas échéant, la nécessité pour l’exécution d’un contrat auquel l’utilisateur est partie ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de celui-ci (par exemple dans le cadre de vos requêtes).

Vous êtes entièrement libre de communiquer ou non des données personnelles vous concernant. Veuillez toutefois noter que la non-communication de certaines informations peut avoir pour conséquence l’impossibilité d’utiliser certains services et fonctionnalités offerts sur le Site Web, en ce compris le traitement de requêtes via notre formulaire de contact.

Non. Aucune catégorie particulière de données  (telles que celles qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ou des données concernant la santé) ou donnée personnelle « sensible » vous concernant ne sera volontairement collectée ou traitée par Metubel et nous vous invitons à ne pas communiquer de telles données via la page de contact du Site Web ou via tout autre champ libre ou formulaire.

Au cas où vous nous communiqueriez des catégories particulières de données à caractère personnel dans vos Données de Recrutement, l’envoi du formulaire implique l’obtention de votre consentement explicite à leur traitement. Veuillez également consulter notre Politique de confidentialité en matière de recrutement [insérer un hyperlien] pour plus d’information sur la façon dont Metubel traite les Données de Recrutement.

Les données personnelles collectées par Metubel ne sont pas transférées à des tiers, à l’exception des fournisseurs de services externes et sous-traitants (en matière d’hébergement de données, d’hébergement et de maintenance du Site Web, et d’envoi d’emails) de Metubel par rapport auxquels Metubel a pris les mesures appropriées pour la protection de vos données personnelles, et exclusivement pour les finalités de traitement décrites dans la présente Politique de Protection de la Vie Privée.

De façon générale, Metubel ne transfèrera pas vos données personnelles à des tiers, excepté les transferts (i) autorisés par la loi applicable ou (ii) mentionnés dans la présente section ou ailleurs dans la présente Politique de Protection de la Vie Privée. Vos données personnelles peuvent également être communiquées en cas de vente ou transfert, par Metubel, à un tiers, de tout ou partie de ses activités ou actifs.

Pour autant que cela implique le transfert de vos données personnelles vers des pays en dehors de l’Espace Economique Européen qui ne seraient pas considérés par la Commission européenne comme assurant un niveau adéquat de protection des données personnelles, Metubel veillera à ce que des mesures contractuelles appropriées soient mises en place conformément à la législation applicable en matière de vie privée et de protection des données personnelles. Une copie de ces mesures contractuelles appropriées peut être obtenue sur demande.

Le Site Web peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites web ou des formulaires de prise de contact avec des tiers qui ne sont pas sujets à cette Politique de Protection de la Vie Privée. Metubel vous recommande d’examiner la politique de protection de la vie privée applicable à ces sites web. Metubel n’assume aucune responsabilité concernant les pratiques en matière de données personnelles et de vie privée de ces sites web et vous encourage à examiner leurs politiques de protection de la vie privée avant d’y divulguer des données personnelles

Le Site Web offre la possibilité de partager du contenu sur des réseaux sociaux tels que LinkedIn, Facebook, , YouTube, Instagram (les « Réseaux Sociaux »).

Le contenu ainsi partagé est accompagné de mentions rédigées par Metubel mais qui peuvent être personnalisables. Lors du partage des informations du Site Web vers les Réseaux Sociaux, le contenu est exporté des serveurs de Metubel et envoyé (Uploadé) sur les sites internet des différents Réseaux Sociaux. Le contenu partagé, tel que publié sur les Réseaux Sociaux et son utilisation sont alors régis par les conditions générales d’utilisation et la politique de la vie privée de ces Réseaux Sociaux. Metubel vous invite à consulter attentivement ces conditions générales d’utilisation et politique de la vie privée. Metubel n’assume aucune responsabilité quant au contenu tel qu’exporté sur les Réseaux Sociaux, ni quant à l’utilisation, qui en est faite.

Des mesures seront prises dans le but d’assurer l’exactitude de vos données personnelles, leur mise à jour et leur conservation pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités. Vos données personnelles seront supprimées par Metubel dans les six mois après le traitement de votre requête, à moins que Metubel n’ait un intérêt légitime spécifique de stocker vos données personnelles pour une durée plus longue (par ex., afin de se conformer à une obligation légale et/ou dans le cadre de la gestion d’une relation contractuelle avec vous). En ce qui concerne le marketing direct, vos données personnelles seront effacées une fois que vous retirez votre consentement. Des mesures seront également prises pour protéger vos données personnelles contre un accès non autorisé, un traitement illicite, une perte ou destruction accidentelle, ou l’endommagement de vos données. Toute donnée personnelle qui serait contenue dans les sauvegardes périodiques de Metubel ou de n’importe lequel de ses sous-traitants ne sera pas supprimée, à condition que de telles données personnelles restent soumises aux obligations de confidentialité, protection des données et sécurité applicables jusqu’à leur destruction.

Vouspouvez accéder aux données personnelles vous concernant, telles que collectées et traitées par Metubel, et en demander la modification ou la suppression, si elles sont incorrectes ou non nécessaires.

Vous avez également le droit de solliciter la limitation du traitement ou de vous opposer au traitement ainsi que le droit à la portabilité (dans certains cas).

Le cas échéant, vous avez également le droit de retirer votre consentement à tout traitement à tout moment. Ce retrait de consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par courrier électronique à vasb@zrghory.pbz, en incluant une copie de tout document permettant votre identification.

Par ailleurs, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct, le cas échéant, n’importe quand, sans frais et sans justification en suivant la procédure décrite ci-dessus.

Vous avez aussi le droit d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle (en particulier dans l’État membre de l’Union Européenne dans lequel se trouve votre résidence habituelle, votre lieu de travail ou le lieu où la violation aurait été commise) si vous considérez que le traitement de données personnelles vous concernant constitue une violation de la législation en matière de protection des données. Vous trouverez les coordonnées de l’Autorité belge de Protection des Données sur son site web: https://www.autoriteprotectiondonnees.be/.

Si vous avez des questions ou inquiétudes concernant le Site Web ou la présente Politique de Protection de la Vie Privée, n’hésitez pas à nous contacter à vasb@zrghory.pbz ou à l’adresse suivante: Metubel SA, Route du Grand Peuplier(S-B) 10 à 7110 La Louvière (Belgique).